Atgriešanas politika
Šī lapa veikalā ir melnraksts (nav publicēta).
Šī ir parauga lapa.
Pārskats
Mūsu naudas atmaksas un preču atgriešanas politika ir spēkā 30 dienas. Ja kopš pirkuma ir pagājušas 30 dienas, mēs nevaram piedāvāt pilnu naudas atmaksu vai preces apmaiņu.
Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tai jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.
Vairāku veidu preces nav atgriežamas. Ātrbojīgas preces, piemēram, pārtiku, ziedus, laikrakstus vai žurnālus, nevar atgriezt. Mēs arī nepieņemam intīmās higiēnas vai sanitārās preces, bīstamus materiālus vai uzliesmojošus šķidrumus vai gāzes.
Citas neatgriežamas preces:
- Dāvanu kartes
- Lejupielādējami programmatūras produkti
- Dažas veselības un personīgās higiēnas preces
Lai noformētu preces atgriešanu, mums nepieciešams čeks vai pirkumu apliecinošs dokuments.
Lūdzu, nesūtiet pirkumu atpakaļ ražotājam.
Ir atsevišķas situācijas, kad tiek piešķirta tikai daļēja naudas atmaksa:
- Grāmata ar acīmredzamām lietošanas pazīmēm
- Atvērts CD, DVD, VHS kasete, programmatūra, videospēle, audiokasete vai vinila plate.
- Jebkura prece, kas nav sākotnējā stāvoklī, ir bojāta vai kurai trūkst daļu iemeslu dēļ, kas nav saistīti ar mūsu kļūdu.
- Jebkura prece, kas tiek atgriezta vēlāk nekā 30 dienas pēc piegādes
Naudas atmaksa
Kad Jūsu atgrieztā prece būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim Jums e-pastu, lai paziņotu, ka esam saņēmuši atgriezto preci. Mēs Jūs informēsim arī par naudas atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.
Ja atmaksa tiek apstiprināta, tā tiks apstrādāta, un noteikta dienu skaita laikā summa automātiski tiks ieskaitīta Jūsu kredītkartē vai atmaksāta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu.
Novēlota vai neienākusi naudas atmaksa
Ja vēl neesat saņēmis naudas atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu.
Pēc tam sazinieties ar savas kredītkartes izsniedzēju - var paiet zināms laiks, līdz atmaksa tiek oficiāli iegrāmatota.
Tad sazinieties ar savu banku. Bieži vien atmaksas iegrāmatošana prasa zināmu apstrādes laiku.
Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis naudas atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz {email address}.
Preces ar atlaidi
Atmaksāt var tikai par precēm, kas iegādātas par pilnu cenu. Par precēm ar atlaidi nauda netiek atmaksāta.
Apmaiņa
Mēs apmainām preces tikai tad, ja tās ir ar defektu vai bojātas. Ja vēlaties preci apmainīt pret tādu pašu, nosūtiet mums e-pastu uz {email address} un nosūtiet preci uz: {physical address}.
Dāvanas
Ja prece pirkšanas brīdī tika atzīmēta kā dāvana un nosūtīta tieši Jums, Jūs saņemsiet dāvanu kredītu atgrieztās preces vērtībā. Kad atgrieztā prece būs saņemta, Jums pa pastu tiks nosūtīts dāvanu sertifikāts.
Ja prece pirkšanas brīdī netika atzīmēta kā dāvana vai dāvinātājs pasūtījumu lika nosūtīt sev, lai vēlāk to nodotu Jums, mēs nosūtīsim naudas atmaksu dāvinātājam, un viņš uzzinās par Jūsu preces atgriešanu.
Preču nosūtīšana atpakaļ
Lai atgrieztu produktu, nosūtiet to pa pastu uz: {physical address}.
Preces atgriešanas piegādes izmaksas Jums būs jāsedz pašam. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas. Ja saņemsiet naudas atmaksu, atpakaļnosūtīšanas izmaksas tiks atskaitītas no atmaksājamās summas.
Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas laiks, kas nepieciešams, lai apmainītais produkts Jūs sasniegtu, var atšķirties.
Ja atgriežat dārgākas preces, varat apsvērt izsekojama piegādes pakalpojuma izmantošanu vai sūtījuma apdrošināšanu. Mēs negarantējam, ka saņemsim Jūsu atgriezto preci.
Nepieciešama palīdzība?
Ar jautājumiem par naudas atmaksu un preču atgriešanu sazinieties ar mums, rakstot uz {email}.